当薬局をご利用の皆様方へ

個人情報の取り扱いについて

　中信保健企画（巾上ひまわり薬局、塩尻ひまわり薬局）では「個人情報保護法」に従い、当薬局ご利用の皆様方の意思を尊重し診療情報等に関わる個人情報を適正に管理、運用することを宣言いたします。そのために個人情報の取り扱い規定を制定し、運用ルールを整備して、これを遵守していきます。また、外部委託機関との間におきましても個人情報保護を契約条項で規定いたします。

　つきましては、医療を安全・確実にご提供するために、同法に基づく「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」（厚生労働省発行）に従い、当薬局ご利用の皆様方の個人情報（生存する個人の情報であって、氏名、住所をはじめ個人を特定できる情報）の取り扱いについて以下の点をご了解くださいますようお願いいたします。

I.個々の利用者様への薬剤・介護サ－ビス提供に必要な利用を目的とするもの

1. 中信保健企画内部での利用
   • 初めて薬局をご利用される患者様に「薬局問診表」のご記入をお願いしています。
     ここにご記入いただいた内容は、医療上の緊急な必要がある場合に行政等からの要請を除き公開はいたしません。
   • 患者様、利用者様への薬剤・介護サ－ビスの安全・確実な提供のために利用させていただきます。
   • 医療保険事務や会計・経理などに利用させていただきます。
2. 他の事業者や本人以外への情報提供
   • 処方せんの疑義照会について処方せん発行医療機関への照会に利用させていただきます。
   • 処方せん発行医療機関から処方せん照会に対する回答に利用させていただきます。
   • 服薬指導などについて、同行されている患者様のご家族の説明に利用させていただきます。
   • 電話によるお問い合わせに際して、ご本人様の確認のために生年月日・住所を確認させていただきます。ご本人の個人情報の漏洩防止のための手続きとしてご理解とご協力をお願いします。また、ご家族によるお問い合わせに際しても同様の手続きをさせていただきます。介護サ－ビスによるヘルパ-様への対応につきましては、ご本人またはご家族からの委任状が必要となりますので、ご協力をお願いいたします。
   • お薬の渡しに関しましては、ご本人様・ご家族様以外は委任状が必要となりますのでご理解とご協力をお願いします。
   • 医療保険事務のうち、一部保険業務の委託先へ、また審査支払い機関へのレセプト提出や同機関からの照会に対する回答に利用させていただきます。
   • 薬剤師賠償保険などに係わる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届け出に利用することがあります。

Ⅱ．上記以外の利用目的

1. 中信保健企画内部での利用に係わる事例
   • お薬の提供、介護・患者サ－ビス等業務の維持・改善のための基礎資料として利用させていただきます。
   • 内部で行われる学生実習への協力や症例検討の際に利用させていただくことがあります。
2. 他の事業者への情報提供を伴う事例
   • 当薬局の管理運営業務のうち、第三者機能評価、ＩＳＯなど外部監査機関へ情報を提供する場合があります。
3. 学会発表や学術誌発表など研究に関して
   • 医学・医療の進歩のために匿名化したうえで利用させていただくことがあります。この際、事例の内容から十分な匿名化が困難な場合は、その利用については原則としてご本人の同意を得ます。
4. 個人情報の第三者提供に関して
   • ご本人の同意を得ていない第三者に個人デ－タ－を提供することはありません。
   • 法令に基づく場合や、生命、身体、財産保護・公衆衛生の向上、児童の健康育成・国家の公共団体からの協力依頼の場合には例外として、ご本人の同意を得ることなく利用する場合があります。

Ⅲ．その他

中信保健企画では中信健康友の会と協力して患者様・利用者様の健康作りや医療・福祉の充実に取り組んでいます。友の会入会のご案内・資料の送付を行っておりますが取り扱う書類に関しては細心の注意を払い保護・管理を行います。

　以上につきまして、不明な点や異議がある場合には、遠慮なく対応窓口へお申し付けください。なお、ご本人の個人情報はお申し出により開示させていただきます。薬歴簿の開示に関しては別途開示規定に従わせていただきます。また、以上の点に同意されなくとも、何ら不利益は生じません。さらに、同意および留意はお申し出により、いつでも変更することが可能です。

個人情報保護担当窓口

事務長　大野宣治
電話：0263-35-4441

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